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每个地区的自来水公司电话号码是不相同的，以南京为例，南京的自来水公司电话号码为96055。

96055是南京水务集团17家水务服务监督站以及江南、江北7个营业网点都有相关的报修号码宣传资料，统一的客服热线都是96055。南京水务集团有限公司于2023年3月1日成立，主要负责全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等。

是在原南京市自来水总公司的基础上，整合南京公用水务有限公司全部资产及南京市排水管理处的部分资产，于2023年3月1日组建成立的一家大型国有企业，主要承担全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等职能。

注册资本30亿元，总资产达100亿元，在职员工总数3100余人，企业规模和实力位居全国同行业前列。自来水生产、供应（限取得雹厅皮许可证的分支机构经营）。 一般经营项目：水务设施设计、建设；水质量检测；水务投资及运营；水务项目咨询；污水收集处理；水表生产、销售。

工作流程

热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。

在规定期限内，由二级或三级网络伏晌责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位源差。

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每个地区的自来水公司电话号码是不相同的。没有统一的全国号码。

遇到自来水维修方面的问题，很少有个人直接和自来水公司联系来解决的问题。

一般管路问题，可以联系小区物业。如果自来水公司停水，会提前通知你的小区物业，物业会通知小区居民。

其他情况确实需要联系自来水公司维修的，可以打114查询当地水务部门、自来水公司的电话。

1、合肥供水集团

客服官网：网页链接

0551-64422666: 服务热线

2、安庆供水集团

客服官网：网页链接

96557: 客服热线

3、北京自来水集团

客服官网：网页链接

96116: 客服热线

4、上海自来水供水热线

客服官网：网页链接

962740: 客服热线

5、天津自来水客服热线

客服官网：ttp://www.tj12319.cn/callcenter!home.action

12319: 客服热线

6、重庆自来水有限公司

客服官网：http://www.cqzls.com/

966886: 售后服务热线

7、哈尔滨供水集团

客服官网：http://www.hrbgongshui.com/content/?542.html

0451-88812319: 服务热线

8、吉林市水务集团

客服官网：http://www.hnerkang.com/index.html

0432-62055110: 供水维修热线

0432-62091234: 窃水漏水举报

9、唐山市自来水公司

客服官网：http://www.tszls.cn/page/service/115.php

2057900: 服务热线

10、石家庄水务集团

客服官网：http://www.sjzswjt.com/

0311-86112211: 客服热线

11、郑州供水热线

客服官网：http://www.zzwater.com.cn/

67680000: 供水热线

12、信阳市供水集团

客服官知散网大键：http://www.6222251.com/html/kfzx/127.html

0376-6222251: 24小时热线

0376-6264666: 水费查询电话

13、长沙水业

客服官网：http://www.supplywater.com/lianxi-107.aspx

客服热线：96533

14、陕西省水务集团

客服官网：http://www.snwater.cn/shownewslxwm.asp?id=249

029-87480165: 客服电话

15、搭仿氏西安水务集团

客服官网：http://www.xashuiwu.com/

965113: 服务热线

参考资料来源：北京自来水集团有限公司官方网站

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每个地区的自来水公司电话号码是不相同的。没有统一的全国号码。

1、北京自来水集团维修电话：96116。公司地址：北京市拆芹西城液余区宣武门西大街甲121号。

2、武汉水务集团维修电话：96510。公司地址：?口区解放大道170号。

3、天津自来水维修电话：96655。公司地址：和平区建设路54号。

4、上海自来水维修电话：962740。公司地址：上海市黄浦区江西中路484号。

5、重庆自来水有限公司维修电话：966886。公司地址：重庆市渝中区金汤街81号。

参考资料来源：

北京自来水集团有限公司-客户服务热线96116

武汉市水务集团有限公司-服务热旅埋毕线

天津水务集团-故障报修

上海供水热线-热线介绍

重庆水务-首页

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